常見問題
- 請問除了信用卡,還有別的付款方式嗎?有些商品無法貨到付款??
- 各項商品由於出貨單位不同，若選擇之商品無法使用貨到付款，表示此商品為供應商出貨，僅提供信用卡付款。如無信用卡，則建議客戶可委由親友或家人為訂購人，由該訂購人使用其本人信用卡訂購，配送至您指定的收貨地址，此方式提供參考。
- 信用卡付款有卡別或發卡銀行的限制嗎？
- 可接受VISA、Master、JCB、銀聯卡等四家國際發卡組織之信用卡。 可使用分期付款之發卡銀行如下：台北富邦、中國信託、聯邦、日盛、永豐、遠東、安泰、第一、臺灣新光、大眾、國泰世華、澳盛、玉山、凱基、合作金庫、兆豐、花旗台灣、上海、陽信、渣打、台新、元大、華泰、台灣永旺、台灣中小企銀、匯豐、台中商銀、華南、三信等家，真正提供無息分期優惠。
- 請問至門市取貨時可以使用信用卡刷卡消費嗎？
- 目前超商取貨付款方式時僅能支付現金。
- 使用信用卡結帳時，出現『非台灣居住者，不可使用信用卡付款』畫面？
- 目前YAZA僅接受本人信用卡消費，且因應信用卡授權交易安全性，網站上使用信用卡付款之客戶，所在的IP限定於台灣。建議您採其他付款方式，或請台灣親友以本人持卡名義代為訂購。
- 目前有哪些銀行配合分期？哪些無分期？
- YAZA可接受VISA、Master、JCB、銀聯卡等四家國際發卡組織之信用卡。目前配合分期消費的銀行有，可使用分期付款之發卡銀行如下：台北富邦、中國信託、聯邦、日盛、永豐、遠東、安泰、第一、臺灣新光、大眾、國泰世華、荷蘭、玉山、凱基、合作金庫、兆豐、花旗台灣、花旗、上海、陽信、渣打、台新、慶豐、元大、華泰、台灣永旺、友邦、台灣中小企銀、匯豐等家銀行，依商品屬性及銀行配合性不同，故有3~36期期數可選擇，另可享有無息分期之優惠。
- 我的信用卡使用都很正常，為什麼訂購時線上授權會不成功？
- 信用卡線上授權必須透過收單銀行與您的發卡銀行之間的聯繫，倘若發生任何無法完成線上授權的原因，收單銀行會根據您發卡銀行所提供的訊息，再回傳至網站頁面告知；相關的訊息由於牽涉客戶個人隱私資料，建議您可先行電洽發卡銀行了解原因，或直接改由其它付款方式訂購。
- 使用信用卡為何一定要為本人所有的？
- 您如選擇以信用卡方式購物時，必須填寫確實之信用卡資料；若發現有不實登錄或任何未經持卡人許可而盜刷其信用卡的情形時，本公司得以暫停或終止其客戶消費資格，若違反中華民國相關法律，亦將依法追究。本公司不會留存客戶在網站上登錄之信用卡號等相關資料，以保護客戶之隱私及權益。
- 我在YAZA購物網上使用信用卡付款安全嗎？
- 於YAZA線上刷卡是通過全球安全網站認證標章之認證通過，您可以安心購物。
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